الضمان

شبكة

ضماننا: ستكون الشبكة متاحة بنسبة 100٪ من الوقت في شهر معين ، باستثناء الصيانة المجدولة.
مزايا العميل: رصيد 5٪ من الرسوم الشهرية لكل 60 دقيقة تعطل. ائتمان يصل إلى 100٪ من الرسوم الشهرية للخادم المتأثر.

البنية التحتية

ضماننا: ستتوفر أنظمة البنية التحتية الحيوية ، بما في ذلك الطاقة والتكييف ، بنسبة 100٪ من الوقت في شهر معين ، باستثناء الصيانة المجدولة. مزايا العميل: ائتمان بنسبة 5٪ من الرسوم الشهرية لكل 60 دقيقة من التعطل ، حتى 100٪ من الرسوم الشهرية للخادم المتأثر.

أجهزة التبخير

ضماننا: تشغيل جميع مكونات الأجهزة واستبدال أي مكون فاشل دون أي تكلفة على العميل في غضون 8 ساعات من الإخطار. مزايا العميل: ائتمان بنسبة 5٪ من الرسوم الشهرية لكل ساعة تعطل إضافية ، حتى 100٪ من الرسوم الشهرية للخادم المتأثر.

ضمان في أي وقت

يحق لجميع خطط الاستضافة المشتركة (Non-DDoS) الحصول على ضمان في أي وقت. كل المبيعات نهائية! تتم معالجة المبالغ المستردة كرصيد في حسابك، والذي يمكن استخدامه لدفع أي فواتير مستقبلية.

فقط حسابات المرة الأولى مؤهلة لاسترداد الأموال. على سبيل المثال ، إذا كان لديك حساب معنا من قبل ، وألغيت وسجلت مرة أخرى ، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال أو إذا فتحت حسابًا ثانيًا معنا.

الخدمات التالية لا تتأهل لضمان أي وقت: الخوادم المخصصة، أو الخوادم السحابية، أو الخوادم الافتراضية الخاصة (VPS)، أو النطاقات، أو شهادات SSL، أو تراخيص البرامج، أو أي شيء آخر خدمات حماية DDoS.